Відгуки про роботу нашої патронажної служби

Доброго дня ! Не можете навіть уявити собі  як я задоволена тим фактом що я знайшла Агентство Сестричка!!!
Велика подяка вашому лікарю неврологу який ретельно проконсультовав  мою 92 річну лежачу маму.
Це було у січні. А тепер виникла пухлина за вухом !
До кого я тільки не зверталася!
Але знов допомогло агентство!
Лікар Коваль Людмила Миколаївна  все пояснила та оказала  швидку допомогу!!!

Як добре що ви є на цьому  світі та у нашому Києві

З повагою Олена,  вдячна дочка вашого пацієнта

Хочу висловити щиру вдячність доглядальницям, які були поруч із моєю мамою в останні три місяці її життя. Особлива подяка Наталії Мацурі, Людмилі Петрівні Ткач, Олександрі Криворученко, Наталії Наумовій та Зінаїді. 

Ваша турбота, терпіння, людяність і щоденна підтримка стали для нашої родини великою опорою. Ви не просто виконували свою роботу — ви дарували тепло, спокій і гідність у надзвичайно непростий період. Для нашої родини це безцінно.

Окрема подяка директору патронажноі служби «Сестричка» Наталії Володимирівні за професійність і уважність у підборі персоналу. Завдяки вам ми відчували постійну підтримку і впевненість в тому, що в тяжкий момент ми не залишимося на самоті, а поруч із нашою мамою були справді чуйні, відповідальні й добрі люди. Ми щиро вдячні за підтримку, організацію та людське ставлення.

Ми дуже вдячні нашій доглядальниці пані Людмилі за турботу та уважність до моєї мами протягом двох місяців. Вона виявила себе як чуйна, відповідальна і терпляча людина. Її підтримка дала нам спокій та впевненість, що мама в надійних руках. Щиро рекомендуємо цю доглядальницю іншим родинам.

Хочу подякувати агентству "Сестричка" за професійний підхід та швидкий підбір доглядальниці для моєї мами. Директор агентства пані Наталія врахувала всі наші побажання та стан здоров’я мами, і підібрала людину , яка справді підходила нам за характером і досвідом. Рекомендую агентство всім, хто шукає надійних доглядальниць.

Я шукала допомогу своїй 99літній Бабусі три роки. Основна вимога була - бути поруч цілодобово і спілкування. Для людей у віці це так важливо, живе спілкування... Перепробувала багато інших агенств, родичів, ОЛХ - нічого не виходило, я все одно була прив'язана... А працювати ж треба! Так ось нарешті, за порадою друзів, я звернулася до Наталі Володимирівни. Нарешті мене почули. І допомогли знайти ту людину, яка покращує якість життя Бабусі, поруч неї, усі потреби забезпечені, а головне - спілкування! Безмежно вдячна Вам, Наталю Володимирівно, за Ваше вміння дослухатися, почути, підібрати людину, за високий професіоналізм і чуйне серце. Велике діло Ви робите! Гуманне і шляхетне. Це дар.

Гончар Олеся Юрієвна, від всієї родини та нащадків українського письменника Олеся Гончара
М. Київ

Хочу выразить огромную благодарность агентству «Сестричка» за помощь в организации ухода за моей мамой. Я долго искала надёжное агентство и обращалась в разные компании, но всё заканчивалось безрезультатным ожиданием. «Сестричку» мне порекомендовали знакомые, и я сразу же попала к супер-квалифицированному директору — Литвиненко Наталье Владимировне. Спасибо ей за быструю, чёткую и профессиональную работу! Всё было учтено до мелочей, и для нас подобрали отличного сотрудника. Отдельная благодарность нашей сиделке — Татьяне Владимировне. Она оказалась не только приятной в общении женщиной, но и прекрасным человеком, который отлично справился с поставленной задачей. Моя мама оказалась в заботливых руках, на которые можно полностью положиться. Татьяна проявила себя как внимательный, заботливый и ответственный человек, всегда пунктуальна и добросовестна. Для нас было очень важно, чтобы мама чувствовала себя в безопасности и получала качественный уход — и агентство полностью оправдало наши ожидания. Мы довольны сотрудничеством и с уверенностью рекомендуем агентство «Сестричка» другим семьям.

от семьи Катерина Ахмад

 Хочу висловити щіру  подяку директору агенції "Сестричка" пані Литвиненко Наталії Володимирівні та їі співробітникам.Так сталося, що у мене сильно захворів син. Стався інсульт. В дуже короткий двуденний термін треба було знайти доглядальницю для нього в лікарню  для цілодобового уходу. Ситуація ускладнювалася тим, що   була пошкоджена  мова та ще треба було зробити операцию із заміни кульшового суглобу. Для цього треба було перевозити сина  із одної лікарні до іншої. Пані Наталія  впоралася з цім  питанням дуже швидко та якісно. Співробітниці агенції Кривенчук Катерина Сергіївна та Яремчук  Ріта Брониславівна сумлінно віднеслись до своєї  справи. Завжди уважні, привітні, професійно підготовлені до спілкування з хворою людиною, вони зробили прибуття сина в лікарнях набагато комфортним. Хочу побажати агенції "Сестричка" натхнення та терпіння на обраному шляху.

від вдячної сім'ї  Сулим Ольги, матері 

Хочемо висловити вдячність центру надання патронажних послуг «Сестричка» за увагу до потреб клієнтів, за доброчесність та відповідальність. Керівник центру дуже оперативно підібрала нам доглядальницю з проживанням, відповіла на всі запитання, дала рекомендації по нашій ситуації.
 Поскальна Тетяна Володимирівна доглядала нашого дідуся, вона дуже уважна та людяна, охайна господиня і товариська людина. В будинку був завжди порядок та смачна їжа, вона самостійно вирішувала нагальні питання догляду, контактувала з медперсоналом. Дуже допомогла родині у складні хвилини. Дякуємо за такого професійного працівника та рекомендуємо звертатися за допомогою до «Сестрички»

Коли у травні 2024 року дуже терміново після операції моїй 86-річній мамі знадобилася доглядальниця з проживанням у Києві – я була в розпачі, бо знайти треба було за два дні. Литвиненко Наталія Володимирівна, директор Медичного Агентства “Сестричка”, зробила неймовірне і вже через два дні мою маму доглядала щира Мартиненко Світлана, яка підняла після операції маму на ноги. А Наталія Володимирівна стала моїм великим другом, до якого я завжди можу звернутися не лише щодо патронажної служби, а й за психологічною допомогою, порадою, підтримкою.

Зараз із мамою постійно позмінно дві доглядальниці Алла Лащенко та Рита Яремчук, які стали для мами компаньйоном та другом. Мама доглянута, смачно нагодована, вдома ідеальна чистота. Сама я живу в іншій країні, але я знаю, що моя мама доглянута, а головне, що до неї ставляться з любов'ю і по-дружньому.

Велика подяка медичній агенції “Сестричка” та її директору Литвиненко Наталії Володимирівні, яка врятувала у важкій ситуації та забезпечує постійний догляд за мамою, все контролює та переодично дзвонить.
Дякую Мартинеко Світлані, що підняла маму на ноги.
Окрема подяка Аллі Лащенко та Ріті Яремчук, кваліфікованим доглядальницям та справжнім професіоналом, які стали компаньйонами та другом мами!

Зі щирою подякою, Маргарита Савченко.

У кожного своя історія, але проблеми спільні. Як і багатьох сімей, часто нема можливості бути постійно рядом з близьким, що потребує допомоги. Моя історія «почалась» в епоху ковіду: карантин і обмеження привели до невчасного лікування погіршення зору мого батька. Подальше життя вимагало робити регулярні закапування очей в певний час і взагалі  була очевидна необхідність регулярної/постійної допомоги в повсякденних речах. Якщо ви це читаєте то ймовірно вже розумієте що  крім самої допомоги потрібно щоб вона була делікатна і чуйна бо дуже не просто старшій людині прийняти «чужу» людину в своє життя. Як і багато хто, я перевіряв чи немає очевидного рішення (сусіди, знайомі, родичі), але прийнятного рішення не знайшов. Провівши досить серйозний пошук я зупинив свій вибір на агентстві «Сестричка» і ні разу не пожалкував. Ми змогли адаптувати послуги до різних потреб на протязі останніх років. Пережили разом ще одну хвилю ковіду, початок війни, відключення першої зими і багато ще чого – завжди агентство забезпечувало щоб батько був не один, а доглядальниці що для нас знаходили, по-людськи турбувались про батька. Олена, Таня, Людмила – імена лише 3 останній доглядальниць батька, я пам’ятаю їх всіх, вони всі були різні, але всі вони зробили наскільки можливо комфортним і спокійнішим життя мого батька. Недавно, на 91 році життя, мій батько пішов з життя.
Наталія Володимирівна буває говорить речі, що важко прийняти душею, але прислуховуйтесь: її поради – результат багаторічного досвіду. Хай і ваші близькі будуть оточені тою турботою і увагою якої ви хотіли-б для них.

Богдан. Дякую вам ще раз!

Моя сім'я і я неймовірно вдячні доглядальниці, яка доглядає нашу маму. Її турбота та увага до деталей просто чудові.

Доглядальниця не тільки виконує свої обов'язки по догляду за мамою з професіоналізмом, а й підтримує її душевну рівновагу, уважно слухаючи та спілкуючись із нею. Її доброта і терпіння зробили нашу маму більш впевненою та спокійною.

Ми були вражені рівнем відданості та ставленням до своєї роботи, які виявила Наталія, керівник агенції. Її професіоналізм і чуйність зробили наше життя значно легшим і дали нам впевненість у тому, що мама отримує найкращий догляд.

Я рекомендую цю "Сестричку" всім, хто шукає надійного та дбайливого спеціаліста для своїх близьких. Ця компанія дійсно заслуговує найвищих похвал та подяки.