Отзывы о работе нашей патронажной службы

Велика подяка вашому лікарю неврологу який ретельно проконсультовав  мою 92 річну лежачу маму.
Це було у січні. А тепер виникла пухлина за вухом !
До кого я тільки не зверталася!
Але знов допомогло агентство!
Лікар Коваль Людмила Миколаївна  все пояснила та оказала  швидку допомогу!!!

Як добре що ви є на цьому  світі та у нашому Києві

З повагою Олена,  вдячна дочка вашого пацієнта

Хочу висловити щиру вдячність доглядальницям, які були поруч із моєю мамою в останні три місяці її життя. Особлива подяка Наталії Мацурі, Людмилі Петрівні Ткач, Олександрі Криворученко, Наталії Наумовій та Зінаїді. 

Ваша турбота, терпіння, людяність і щоденна підтримка стали для нашої родини великою опорою. Ви не просто виконували свою роботу — ви дарували тепло, спокій і гідність у надзвичайно непростий період. Для нашої родини це безцінно.

Окрема подяка директору патронажноі служби «Сестричка» Наталії Володимирівні за професійність і уважність у підборі персоналу. Завдяки вам ми відчували постійну підтримку і впевненість в тому, що в тяжкий момент ми не залишимося на самоті, а поруч із нашою мамою були справді чуйні, відповідальні й добрі люди. Ми щиро вдячні за підтримку, організацію та людське ставлення.

Ми дуже вдячні нашій доглядальниці пані Людмилі за турботу та уважність до моєї мами протягом двох місяців. Вона виявила себе як чуйна, відповідальна і терпляча людина. Її підтримка дала нам спокій та впевненість, що мама в надійних руках. Щиро рекомендуємо цю доглядальницю іншим родинам.

Хочу подякувати агентству "Сестричка" за професійний підхід та швидкий підбір доглядальниці для моєї мами. Директор агентства пані Наталія врахувала всі наші побажання та стан здоров’я мами, і підібрала людину , яка справді підходила нам за характером і досвідом. Рекомендую агентство всім, хто шукає надійних доглядальниць.

Я шукала допомогу своїй 99літній Бабусі три роки. Основна вимога була - бути поруч цілодобово і спілкування. Для людей у віці це так важливо, живе спілкування... Перепробувала багато інших агенств, родичів, ОЛХ - нічого не виходило, я все одно була прив'язана... А працювати ж треба! Так ось нарешті, за порадою друзів, я звернулася до Наталі Володимирівни. Нарешті мене почули. І допомогли знайти ту людину, яка покращує якість життя Бабусі, поруч неї, усі потреби забезпечені, а головне - спілкування! Безмежно вдячна Вам, Наталю Володимирівно, за Ваше вміння дослухатися, почути, підібрати людину, за високий професіоналізм і чуйне серце. Велике діло Ви робите! Гуманне і шляхетне. Це дар.

Гончар Олеся Юрієвна, від всієї родини та нащадків українського письменника Олеся Гончара
М. Київ

Хочу выразить огромную благодарность агентству «Сестричка» за помощь в организации ухода за моей мамой. Я долго искала надёжное агентство и обращалась в разные компании, но всё заканчивалось безрезультатным ожиданием. «Сестричку» мне порекомендовали знакомые, и я сразу же попала к супер-квалифицированному директору — Литвиненко Наталье Владимировне. Спасибо ей за быструю, чёткую и профессиональную работу! Всё было учтено до мелочей, и для нас подобрали отличного сотрудника. Отдельная благодарность нашей сиделке — Татьяне Владимировне. Она оказалась не только приятной в общении женщиной, но и прекрасным человеком, который отлично справился с поставленной задачей. Моя мама оказалась в заботливых руках, на которые можно полностью положиться. Татьяна проявила себя как внимательный, заботливый и ответственный человек, всегда пунктуальна и добросовестна. Для нас было очень важно, чтобы мама чувствовала себя в безопасности и получала качественный уход — и агентство полностью оправдало наши ожидания. Мы довольны сотрудничеством и с уверенностью рекомендуем агентство «Сестричка» другим семьям.
от семьи Катерина Ахмад

 Хочу висловити щіру  подяку директору агенції "Сестричка" пані Литвиненко Наталії Володимирівні та їі співробітникам.Так сталося, що у мене сильно захворів син. Стався інсульт. В дуже короткий двуденний термін треба було знайти доглядальницю для нього в лікарню  для цілодобового уходу. Ситуація ускладнювалася тим, що   була пошкоджена  мова та ще треба було зробити операцию із заміни кульшового суглобу. Для цього треба було перевозити сина  із одної лікарні до іншої. Пані Наталія  впоралася з цім  питанням дуже швидко та якісно. Співробітниці агенції Кривенчук Катерина Сергіївна та Яремчук  Ріта Брониславівна сумлінно віднеслись до своєї  справи. Завжди уважні, привітні, професійно підготовлені до спілкування з хворою людиною, вони зробили прибуття сина в лікарнях набагато комфортним. Хочу побажати агенції "Сестричка" натхнення та терпіння на обраному шляху.

від вдячної сім'ї  Сулим Ольги, матері 

Хочемо висловити вдячність центру надання патронажних послуг «Сестричка» за увагу до потреб клієнтів, за доброчесність та відповідальність. Керівник центру дуже оперативно підібрала нам доглядальницю з проживанням, відповіла на всі запитання, дала рекомендації по нашій ситуації.
 Поскальна Тетяна Володимирівна доглядала нашого дідуся, вона дуже уважна та людяна, охайна господиня і товариська людина. В будинку був завжди порядок та смачна їжа, вона самостійно вирішувала нагальні питання догляду, контактувала з медперсоналом. Дуже допомогла родині у складні хвилини. Дякуємо за такого професійного працівника та рекомендуємо звертатися за допомогою до «Сестрички»

Когда в мае 2024 года очень срочно после операции моей 86-летней маме понадобилась сиделка с проживанием в Киеве – я была в отчаянии, потому что найти нужно было через два дня. Литвиненко Наталья Владимировна, директор Медицинского Агентства "Сестричка", сделала невероятное и уже через два дня мою маму ухаживала за искренней Мартыненко Светлана, которая подняла после операции маму на ноги. А Наталья Владимировна стала моим большим другом, к которому я всегда могу обратиться не только по патронажной службе, но и за психологической помощью, советом, поддержкой.

Сейчас с мамой постоянно посменны две сиделки Алла Лащенко и Рита Яремчук, ставшие для мамы компаньоном и другом. Мама ухоженная, вкусно накормленная, дома идеальная чистота. Сама я живу в другой стране, но я знаю, что моя мама ухожена, а главное, что к ней относятся с любовью и по-дружески.

Большая благодарность медицинскому агентству “Сестричка” и его директору Литвиненко Наталье Владимировне, спасшей в тяжелой ситуации и обеспечивающей постоянный уход за мамой, все контролирует и переодически звонит.
Спасибо Мартынеко Светлане, что подняла маму на ноги.
Отдельная благодарность Алле Лащенко и Рити Яремчук, квалифицированным сиделкам и настоящим профессионалам, которые стали компаньонами и другом мамы!

С искренней благодарностью, Маргарита Савченко.

У каждого своя история, но проблемы общие. Как и многих семей, часто нет возможности быть постоянно рядом с близким нуждающимся в помощи. Моя история «началась» в эпоху наводнения: карантин и ограничения привели к несвоевременному лечению ухудшения зрения моего отца. Последующая жизнь требовала делать регулярные закапывания глаз в определенное время и вообще была очевидна необходимость регулярной/постоянной помощи в повседневных вещах. Если вы это читаете то вероятно уже понимаете что кроме самой помощи нужно чтобы она была деликатна и отзывчива потому что очень не просто старшему человеку принять «чужого» человека в свою жизнь. Как и многие, я проверял нет ли очевидного решения (соседи, знакомые, родственники), но приемлемого решения не нашел. Проведя достаточно серьезный поиск я остановил свой выбор на агентстве «Сестричка» и ни разу не пожалел. Мы смогли адаптировать услуги к разным потребностям на протяжении последних лет. Пережили вместе еще одну волну наводнения, начало войны, отключение первой зимы и многое другое – всегда агентство обеспечивало чтобы отец был не один, а сиделки, которые для нас находили, по-человечески беспокоились об отце. Елена, Таня, Людмила – имена всего 3 последних сиделок отца, я помню их всех, они все были разные, но все они сделали насколько возможно комфортной и спокойной жизни моего отца. Недавно, на 91 году жизни, мой отец ушел из жизни.
Наталья Владимировна бывает говорит вещи, что трудно принять душой, но прислушивайтесь: ее советы – результат многолетнего опыта. Пусть и ваши близкие будут окружены той заботой и вниманием которой вы хотели бы для них.

Богдан. Спасибо вам еще раз!

Моя семья и я невероятно признательны сиделке, которая ухаживает за нашей мамой. Её забота и внимание к деталям просто великолепны.

Сиделка не только выполняет свои обязанности по уходу за мамой с профессионализмом, но и поддерживает её душевное равновесие, внимательно слушая и общаясь с ней. Её доброта и терпение сделали нашу маму более уверенной и спокойной.

Мы были поражены уровнем преданности и отношением к своей работе, которые проявила Наталья, руководитель агентства. Её профессионализм и чуткость сделали нашу жизнь значительно легче и дали нам уверенность в том, что мама получает самый лучший уход.

Я рекомендую эту "Сестричку" всем, кто ищет надежного и заботливого специалиста для своих близких. Эта компания действительно заслуживает самых высоких похвал и благодарности.