Формула успеха
Я, как директор, всегда знакомлюсь с семьей пациента во время подписания рабочего Договора, а затем остаюсь на связи с ними и сиделкой практически 24 часа в сутки. Такая обратная связь гарантирует ответственность с двух и даже с трех сторон. Обеспечивает успех работы и продолжительность рабочих отношений.
Также важно делать ставку на новые технологии: вместе с программистами «LIMENET» мы прислушиваемся к дыханию Интернета, гибко моделируем график и нашу работу. Это важно для нас, ведь немалая часть людей находит нас именно через сеть, и Google для нас уже стал родным домом.
В конце месяца нашу работу мы рассматриваем под углом конверсии звонков людей, которые нуждаются в наших услугах. Анализируем свои ошибки и изучаем тенденции: «а что нового…». Иногда приходится менять ориентиры, а следовательно менять «лицо» сайта или отдельных его страниц.
Команда наша – это ответственные и профессиональные специалисты своего дела: медсестры, доктора, сиделки и компаньоны. Но этого, представьте, недостаточно. Без их человеческого фактора и их мобильности эти специалисты не смогут работать в нашем агентстве продолжительное время.
Нелегкое это дело - создать по блокам–кирпичикам такую команду!


С уважением, директор центра «Сестричка»
Литвиненко Н.В.